Installation, maintenance & garanties
Q- Quelle est la garantie sur le matériel ?
R- Le champ solaire en toiture est garantie 10 ans (Garantie décennale SMA BTP). Le reste des matériels est garanti 2 ans, 5 ans pour le ballon.
Q- Faut il un contrat d’entretien ?
R- Comme pour tous les équipements de chauffage, un contrat d’entretien est obligatoire.
Q- Le système nécessite-t-il un maintenance régulière ?
R- Oui, une fois par an, pour notamment assurer le nettoyage du filtre.
Q- Comment et à quelle fréquence dois-je nettoyer les panneaux solaires ? Quel produit utiliser?
R- Nous préconisons un nettoyage annuel des panneaux, de préférence avant l’été, et au moyen d’une raclette et d’eau savonneuse.
En cas de traces difficiles, vous pouvez utiliser des produits type lave vitre, mais pas de produits de type acétone qui pourraient endommager les joints du panneau.
Q- SYSTOVI propose-t-il un service de télésurveillance et de monitoring de la performance de la Toiture Active: production et consommation d’énergie ?
R- Oui. SYSTOVI a interfacé la Toiture Active avec le système de monitoring QUANTUM de son partenaire QOS ENERGY.
Q- Quel type de raccordement électrique dois je prévoir ?
R- 230 Volt mono phasé avec disjoncteur 10 Ampères.
Q- Quel est le temps de pose d’une Toiture Active ?
R- Entre 1 et 3 jours suivant la version sélectionnée. Pour une vision plus précise, rapprochez vous de votre installateur le plus proche.
Q- Dans quelle position faut il installer le module de ventilation ARIA et sa version CALDAO pour la ventilation et l’eau chaude ?
R- Le module doit être installé dans les combles et toujours en position horizontale.
Q- Est ce que le module ARIA/ CALDAO peut être posé à même la charpente?
R- Non, il faut le suspendre à la charpente pour ne pas transmettre les vibrations des ventilateur au faux plafond.
Q- Puis je installer la Toiture Active si mes combles sont aménagés ?
R- Oui, si l’on dispose d’1,5m sous le faitage.
Q- Les panneaux peuvent il être posés en paysage ?
R- Pas à l’heure actuelle, pour des raisons de performance. En effet, la pose des panneaux en portrait permet de maximiser la colonne d’air et donc le réchauffement de cet air.
Q- Pour les raccordements aérauliques, doit on utiliser du cuivre ou du PER suffit ?
R- L’utilisation du PER suffit car l’eau ne va jamais dépasser 65°C, une température conforme à l’utilisation du PER dans le chauffage.
Q- Le système est il redevable d’une éco taxe ?
R- Oui.
Q- L’installation des panneaux thermiques au sud est elle obligatoire ?
R- Comme pour les panneaux photovoltaïque, l’installation au sud est préférable.
Q- Faut il un outil spécial pour effectuer la mise en service d’une Toiture Active ?
R- Non. Pour autant, la console de réglage du module ARIA permet à l’installateur d’effectuer certains réglages tel que le débit d’insufflation de l’air.